ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности компании ЗАО RAK Ceramics (“RAK Ceramics”, “мы” или “нас”) использует и защищает любые личные данные, предоставляемые нам при использовании этого веб-сайта (“www.rakceramics.com”) (“Веб-сайт”). Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности, обновляя эту страницу. Регулярно проверяйте страницу на наличие обновлений Политики конфиденциальности.

ЗАО RAK Ceramics контролирует ваши персональные данные через наш Веб-сайт.

УКАЗАТЕЛЬ

1. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

2. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

3. МАРКЕТИНГ

4. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

5. СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

6. ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

7. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

9. ВАШИ ПРАВА

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

  1. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем обрабатывать ваши личные данные, когда вы предоставляете их нам следующим образом:

  • Связь через наш Веб-сайт: Мы собираем личные данные, когда вы предоставляете их нам посредством связи через наш Веб-сайт. Это включает в себя обращение к нам посредством страницы Свяжитесь с нами на Веб-сайте или подобные ситуации, в которых вы выбрали предоставление нам информации, включая обращения в сервисный центр.

  • Запрашиваемые вами товары или услуги: Когда вы запрашиваете у нас товар или услугу, мы собираем ваши личные данные для обработки вашего запроса или обращения к вам после покупки.

  • Автоматизированные технологии или взаимодействие. Когда вы взаимодействуете с нашим Веб-сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях в браузере и схемах взаимодействия. Мы собираем ваши личные данные, используя файлы куки, журналы событий сервера и другие аналогичные технологии. Для получения дополнительной информации смотрите раздел 4.

Тип личных данных, которые мы можем собирать, включает идентификационные данные (включая имя), контактные данные (включая адрес электронной почты и номер телефона), страну, местоположение, языковые предпочтения, данные о занятости (включая должностные обязанности), данные сделки (подробности продуктов и услуг, которые вы приобрели у нас или в приобретение которых вы заинтересованы), а также любые прочие личные данные, предоставляемые вами через страницу  Свяжитесь с нами на Веб-сайте.

 

  1. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем предоставленные нам вами личные данные в целях исполнения заключаемого или уже заключенного договора с вами, обеспечения соответствия местным юридическим и нормативным требованиям, а также в целях наших законных деловых интересов, включая следующее:

  • исполнение наших обязательств, возникающих из договоров, и предоставление вам запрошенной вами информации, продуктов и услуг;

  • ответ на ваш запрос или иные просьбы при обращении к нам через Веб-сайт, включая обращения в сервсиный центр;

  • уведомление вас об изменениях наших услуг;

  • подача уведомления или выполнение корректирующего действия в ваш адрес относительно любых продуктов или услуг, при необходимости;

  • лучшее понимание вашего взаимодействия с Веб-сайтом, включая его функциональность и свойства, а также наиболее эффетивное представление контента;

  • и предоставление вам информации о других предлагаемых нами товарах и услугах, аналогичных тем, которые вы уже приобрели или запросили, и которые, по нашему мнению, могут заинтересовать вас, как описано в разделе "Маркетинг" ниже.

 

  1. МАРКЕТИНГ

Мы можем обращаться к вам для предоставления информации о товарах и услугах, аналогичных тем, которые уже были проданы вам или покупкой которых вы интересовались. К вам можем обратиться мы сами, одна из дочерних  компаний RAK Ceramics или один из нащих партнеров.

Вы можете в любой момент отказаться от получения наших маркетинговых сообщений, используя ссылку Связаться с нами или ссылку отмены подписки в любом из наших сообщений.

Мы продолжим обращаться к вам в не связанных с маркетингом целях при необходимости подачи корректирующего уведомления или уведомления о безопасности, либо при необходимости направить вам определенную информацию согласно юридическим, нормативным или этическим требованиям.

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

(a) Использование файлов cookie

Cookie - это маленький файл данных, размещаемый браузером на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении Веб-сайта. Это инструмент, который хранит информацию о посещениях веб-сайта, распознает вас и ваши предпочтения каждый раз при посещении нашего Веб-сайта и обеспечивает функциональность веб-сайта, улучшая ваш опыт взаимодействия с Веб-сайтом.

Файл cookie может содержать таку информацию, как идентификатор пользователя, используемый Веб-сайтом для отслеживания посещаемых вами страниц, но только ту личную информацию, которую вы предоставляете сами. Файл cookie не может считывать данные с вашего жесткого диска или файлы куки, созданные другими сайтами. Некоторые части нашего Веб-сайта используют cookie для отслеживания моделей трафика пользователя. Компания RAK Ceramics делает это для определения полезности информации нашего Веб-сайта для наших пользователей и эффективности навигационной структуры в помощи получения информации пользователями. Комапния RAK Ceramics не связывает эту информацию с данными об индивидуальных пользователях.

Компания RAK Ceramics использует на Веб-сайте следующие категории файлов cookie:

  • Строго необходимые cookie: Эти cookies важны для возможности навигации по Веб-сайту и использования его возможностей.

  • Cookies повышения производительности: Эти cookies собирают информацию о вашем использовании Веб-сайта, например, какие страницы вы чаще всего посещаете, для улучшения работы Веб-сайта.

  • Целевые/Рекламные cookies: Эти cookies используются для предоставления вам соответствующей вашим интересам рекламы. Они также используются для ограничения просмотров рекламы, а также для помощи в измерении эффективности рекламных кампаний.  Они запоминают ваши посещения Веб-сайта, и эта информация может использоваться совместно с другими организациями, например, рекламными фирмами.

Строго необходимые cookies нужны для предоставления вам услуг Веб-сайта. Мы используем такие cookies без предварительного согласия. Все прочие cookies разрешаются после вашего согласия через баннер куки на нашем Веб-сайте.

Cookies, используемые компанией RAK Ceramics, являются основными или сторонними. Основные cookies устанавливаются компанией RAK Ceramics и находятся в том же домене. С другой стороны, сторонние cookies хранятся сторонним провайдером или организацией.

Мы используем и те, и другие - cookies, удаляющиеся как только вы закрываете браузер (сессионные cookies) и cookies, остающиеся на вашем устройстве до их удаления или истечения срока (постоянные cookies).

(b) Отказ от cookies

Вы можете в любой момент отозвать согласие, например, путем удаления cookies.  Если вы не принимаете все cookies или отзываете свое согласие, вы все еще можете просматривать Веб-сайт; однако в этом случае вы не можете использовать полную функциональность Веб-сайта.

Вы также можете сконфигурировать настройки вашего браузера для активации, дезактивации или удаления файлов cookie. Подробные инструкции даются вашим браузером. Если вы дезактивируете или удалете cookies, вы можете вручную настроить предпочтения каждый раз, когда вы посещаете Веб-сайт, и некоторые услуги и функции могут не работать.

(c) Сторонние cookies

Google Аналитика

Этот веб-сайт использует Google Аналитику, услуги сетевой аналитики, предоставляемую компанией Google Inc., 1600 Амфитеатр Паркуэй, Маунтин Вью, Калифорния 94043, США (далее именуемая "Google"). Google Аналитика использует cookies для помощи в анализе использования сайта пользователями. Генерируемая cookies информация об использовании Веб-сайта (включая ваш IP-адрес) будет передана и сохранена компанией Google на серверах в США.

Поскольку на этом Веб-сайте активирована анонимизация IP, ваш IP-адрес будет усечен Google среди стран-членов Европейского Союза или других стран сторон Соглашения по Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет сохранен на сервере Google в США и усечен там. На этом Веб-сайте активизирована анонимизация IP. Google будет использовать эту информацию от нашего имени в целях изучения использования вами этого Веб-сайта, составляя отчеты по активности веб-сайта и предоставляя нам другие услуги, связанные с использованием  Веб-сайта и интернет.

Вы можете блокировать сбор файлом cookie данных об использовании этого Веб-сайта (включая IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив дополнение к браузеру по следующей сылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

В качестве альтернативы дополнению браузера вы может перейти по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout для того, чтобы отказаться от отслеживания сервисом Google Аналитика на этом Веб-сайте в будущем. Cookie отказа будет сохранен на вашем устройстве, что означает, что вам будет необходимо щелкнуть эту ссылку еще раз, если вы удалили ваши файлы cookie.

Двойной щелчок (Google)

Cookies могут использоваться для анализа успешности наших рекламных кампаний в сети интернет методом подсчета количество щелчков по рекламе в результате покупки. Это помогает нам избежать показа рекламы, в который вы не заинтересованы. Больше о компании Google и ее рекламной политике и принципах по ссылке http://www.google.com/policies/privacy/ads

Facebook

Cookies могут использоваться для анализа успешности наших рекламных кампаний для помощи в предоставлении более важной и интересной вам рекламы посредством целевой рекламы. Для получения дополнительной информации о контроле этих cookies посетите https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/

 

  1. СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы можем совместно использовать ваши личные данные:

  • c другими компаниями группы RAK Ceramics;

  • c нашими коммерческими партнерами и спонсорами, если вы пожелали участвовать в опросах, группах мнений или других связанных с маркетингом инициативах, относящихся к использованию наших товаров и услуг;

  • c перспективным покупателем или продавцом в случае продажи или приобретения какого-либо бизнеса или активов Группы RAK Ceramics, чтобы покупатель смог продолжать предоставлять вам информацию и услуги;

  • c нашими поставщиками услуг, предоставляющими услуги для нас.  Если мы предоставляем ваши личные данные третье стороннему провайдеру, от него требуется хранить их в тайне и безопасности, а также использовать их только согласно нашим инструкциям;

  • нашими дистрибьюторами, деловыми партнерами, включая в целях маркетинга, или если вы согласились на совместное использование ваших личных данных посредством различных свойств и функций нашего Веб-сайта.

Мы также можем раскрывать ваши личные данные, если это требуется в ответ на запросы наших правительственных властей или по требованию законодательства.  Если это требуется законом, мы также можем раскрывать ваши личные данные, если это необходимо для  исполнения или применения этой Политики конфиденциальности или других соглашений для изучения или защиты прав, собственности или безопасности компаний группы RAK Ceramics, наших продуктов и услуг, а также наших заказчиков, дистрибьюторов или деловых партнеров, либо для предотвращения или предприятия действий, касающихся нелегальной деятельности или мошенничества, ситуаций, несущих потенциальную угрозу безопасности или лицу, либо в качестве свидетельства в судебном процессе. 

 

  1. ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы можем совместно использовать ваши личные данные внутри Группы RAK Ceramics. Собранные нашим Веб-сайтом ваши личные данные будут храниться на на серверах в странах ЕС. Они также могут обрабатываться персоналом RAK Ceramics или одним из наших поставщиков услуг, действующих в Объединенных Арабских Эмиратах. Сюда включены лица, занимающиеся, помимо прочего управлением запросами, которые вы направляете через наш Веб-сайт, или предоставлением сервисной поддержки.

Мы реализовали соответствующие меры безопасности для защиты ваших личных данных при их передаче вне Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ"), включая исполнение соглашений на передачу данных с получателями информации. Для доступа к копиям этих соглашений обратитесь к нам, используя страницу Свяжитесь с нами на Веб-сайте. Мы обработаем любой запрос в соответствии с местным законодательством и нашими политиками и процедурами.

 

  1. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы будим хранить ваши личные данные только пока они необходимы для исполнения целей их сбора, включая цели удовлетворения любых требований законности, учета и отчетности.

Для определения периода хранения личных данных мы учитываем объем, суть и чувствительность личных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия личных данных, цели, ради которых мы обрабатываем личные данные, и то, можем ли мы добиться этих целей другими средствами, применяемые требования закона.

 

  1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Мы предпримем все необходимые шаги (включая соответствующие технические и организационные меры) для обеспечения безопасной обработки личных данных, зашиты конфиденциальности, целостности и доступности личных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Природа сети Интернет такова, что мы не можем гарантировать безопасность любой переданной нам вами информации через Интернет, и такая передача осуществляется на ваш собственный страх и риск.

 

  1. ВАШИ ПРАВА

Вы можете сообщать нам об изменении ваших личных данных, и в соответствии с нашими обязательствами по действующему законодательству по защите личных данных мы соответственно обновим или удалим ваши личные данные.

Резиденты ЕЭЗ: Вы имеете право: потребовать (а) доступа к хранимым нами вашим личным данным; (b) потребовать исправления хранимых нами неточных личных данных; (с) потребовать удаления хранимых нами личных данных; (d) ограничить обработку хранимых нами личных данных; (е) возразить против обработки хранимых нами личных данных; и/или (f) получить хранимые нами личные данные в структурированном и широко применяемом машиночитаемом формате или передать такую личную информацию другой компании.

Перед раскрытием затребованной вами информации мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и в целях безопасности.

Для осуществления своих прав в связи с личными данными обратитесь к нам, используя страницу Связаться с нами на Веб-сайте.  Мы обработаем любой запрос в соответствии с местным законодательством и нашими политиками и процедурами. Если вы находитесь в ЕЭЗ, вы имеете право подать жалобу на то, как мы обрабатываем ваши личные данные, в надзорный орган вашей страны.

 

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у ывас возникли вопросы в отношении обработки личных данных посредством Веб-сайта, обратитесь к нам, используя страницу Связаться с нами на Веб-сайте. Если вы обратитесь к нам, мы сделаем все, чтобы решить все вопросы относительно обработки ваших личных данных.